Top.Mail.Ru
Как снизить риск блокировки мессенджера

при отправках сообщений Исполнителям 

Ни один мессенджер НЕ любит массовые рассылки. Активно борется с ними и блокирует аккаунты.
Для того, чтобы бороться с блокировками, необходимо понимать критерии, по которым мессенджер определяет, что вот это есть "массовая рассылка".
Соответственно, если мы понимаем эти критерии, то мы можем изменить методы рассылки и снизить риск блокировки.

Новые аккаунты

Логика мессенджера
Если аккаунт только зарегистрирован и сразу начинает поливать десятками, а то и сотнями сообщений в день на номера, которые у него не сохранены в контактах - это верный признак спам-рассылки в глазах мессенджера, а значит 100% блокировка.

Что делать

Прогревать аккаунт минимум в течение 3, а лучше 7 дней. Как это делается
  1. Отправлять сообщения получателям вручную (5-7 контактов будет достаточно)
  2. Эти контакты должны быть явно сохранены в списке контактов того телефона, на котором установлен мессенджер. 
  3. У получателей первых прогревочных сообщений данный телефон тоже должен быть сохранен в контактах телефона
  4. Вести осмысленные диалоги с ответами вручную, по несколько реплик в день в обе стороны

После прогрева плавно повышать количество
  1. В первый день отправить 20-30 сообщений (40 - максимум)
  2. Во второй день увеличить на 50% или менее (больше точно не стоит), т.е. отправлять 30-45 сообщений (максимум 60) 
  3. Далее увеличивать объем отправок не более чем на 50% в день

Одинаковые сообщения

Логика мессенджера
Если мессенджер видит, что мы отправляем одни и те же сообщения с одинаковым текстом, то он понимает, что это авторассылка. А следовательно блокирует аккаунт.

Что делать

Не слать одинаковые сообщения - использовать синонимайзер, встроенный в систему. Пример:
{Добрый день|Здравствуйте|Привет|Доброе утро}, [Имя]
Мы {запускаем|открываем} новый {объект|склад} и нам нужны грузчики.
{Оплата|Выплаты} {ежедневно|каждый день} 3000р.
Рассказать подробнее?
Система сама возьмет одной значение из фигурных скобок случайным образом и кому-то напишет "Привет", кому-то "Доброе утро", а кому-то "Добрый день" и далее.
Чем больше синонимов по тексту количественно - тем лучше.
Чем больше синонимов к одному слову в фигурных скобках - тем лучше.
1-2 синонима по текста с двумя вариантами - катастрофически мало!
Добейтесь того, чтобы у вас по тексту было минимум 4 синонима и хорошо хотя бы для некоторых из них сделать по 3-4 синонима.
Обязательно обращение по имени в квадратных скобках.

Ссылки в сообщениях

Логика мессенджера
Если мессенджер видит в первом же сообщении, отправленном данному получателю ссылку, то:
  1. Это один из критериев спама - к мгновенной блокировке не приводит, но заставляет мессенджер более пристально к вам присмотреться
  2. Ссылки у получателя все равно НЕ кликабельные (именно потому, что подозрение в спаме)

Что делать

Получить ответ, а потом слать ссылку - в примере выше можно увидеть, что фраза заканчивается вовлекающим вопросом: "Рассказать подробнее?"
Если нам ответят что-нибудь, то дальше мы уже можем отправлять ссылку и она будет кликабельной, т.к. мессенджер понимаем, что между нами и получателем есть настоящий диалог.

Скорость отправки

Логика мессенджера
Если мессенджер видит, что сообщения от вас вылетают со скоростью, недоступной живому человеку (десятки в минуту), то делается вывод, что это авторассылка (которая запрещена правилами мессенджера) и поэтому следует блокировка.

Что делать

Слать "медленно" - по сути эта страховка уже встроена в нашу систему- программа делает искусственные паузы между отправками в одну минуту.
За одну отправку обычно уходит одно сообщение. Иногда может уйти 2-3, а может и ни одного.
Таким образом мы решаем сразу две задачи:
  1. Ведем себя как живой человек и НЕ показываем, что рассылка автоматизирована
  2. Даем время нашему сотруднику успевать обрабатывать входящий поток, ответов, который так же получается плавным и размазанным по времени

Жалобы получателей

Логика мессенджера
Если пользователи (получатели сообщений) жалуются на спам, значит будет блокировка.
Конечно, одна жалоба к этому не приведет. Но если их будет много - то обязательно.

Что делать

Писать как живой человек, живому человеку НЕ рекламу
Поставьте себя на место получателя и оцените: как будет восприниматься сообщение? 
Исходите из того, что этот Исполнитель вас вообще не помнит и не знает; что ваш телефон у него НЕ сохранен.

Как вы воспримете сообщение вида?
Согласитесь - рука сама тянется в сторону кнопки "Пожаловаться"

Пишите естественно, без продаж, без агрессии, без призывов и срочности.
Лучше напомните, кто вы есть и спросите, не рассматривает ли сейчас человек варианты?
Вот так было бы лучше
=============
Наталья, здравствуйте!  
Это Кристина, мы с вами раньше общались по работе.

Скажите, вы сейчас ещё рассматриваете варианты?

Если да — у нас как раз есть вакансия технички: пятидневка, с 8:00 до 17:00, Ленинский район (ул. Вокзальная).  
Оплата — 2200 ₽ в день, выплаты каждую неделю.  

Рассказать подробнее?
=============
И вот потом уже, получив ответ, слать ссылки т.д.
Но даже если не ответят - риск того, что пожалуются, будет ниже